視頻監控係統常見問題及解決方法

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視頻監控係統一般由前端設備、傳輸線路、控製及顯示設備三大部分組成。前端設備主要包括攝像機、雲台、解碼器，以獲取監視目標的信息；傳輸線路通過視頻線、通訊線將前端設備所獲取的信息傳送至控製中心，並通過電源線為前端設備供電；控製及顯示設備主要包括矩陣控製主機、錄像機、監視器、圖像分割器、電源、控製台、電視牆、控製機櫃等，以完成對傳送回來的信息的處理、切換、分割及控製。在視頻監控係統中，設備自身的故障一般比較少見，即使出現，也比較容易解決，而大多數問題往往出現在傳輸線路的敷設、連接、控製設備的連接等施工、安裝過程中。以下對視頻監控係統常見的一些故障進行簡要分析介紹。

1.無圖像顯示，無視頻信號

故障現象描述：線路正常連接、通電後，中控室顯示終端上無圖像顯示，硬盤錄像機“無視頻信號”、矩陣、圖形分割器等“No signal”提示存在。

原因分析：此現象一般情況可斷定前端視頻信號沒有正常傳送回控製設備，有可能是攝像機未正常供電，沒有工作；電源線斷路，攝像機未通電；視頻線斷路；BNC頭焊接不牢靠等。

解決方法：首先確認攝像機是否通電，是否正常工作；如果攝像機未通電，則檢查電源、變壓器、電源線等；如果攝像機通電，則可用排除法將攝像機直接連接在顯示終端觀察，如還沒有顯示，則確定攝像機故障，如有圖像顯示，則可確定視頻傳輸線路有故障，檢查視頻線及BNC接頭，確認後更換線纜或重新焊接BNC接頭。

2.無圖像顯示，有視頻信號

故障現象描述：線路正常連接、通電後，中控室顯示終端上無圖像顯示，黑屏，硬盤錄像機“無視頻信號”、矩陣、圖形分割器等“No signal”提示不存在。

原因分析：此現象與前麵介紹第一種現象類似但有本質區別，一般情況可排除傳輸線路故障，未出現“無視頻信號”“No signal”等提示，證明前端視頻信號已傳送回控製設備，有可能是現場無照明；攝像機鏡頭光圈關閉；攝像機角度沒有調整好；顯示器亮度未調整合適；攝像機供電電源功率不夠等。

解決方法：首先確認現場照明條件良好，攝像機監視區為可見區域，顯示器亮度參數設置正常，然後調整攝像機鏡頭光圈，如仍然沒有圖像顯示，可用排除法更換攝像機測試，如故障依舊，再更換電源測試。

3.圖像質量不好，有幹擾

此問題是一種出現頻率較高的故障現象，表現形式多樣，原因複雜，是一種不太好處理的故障現象，需要具體問題具體分析，有針對性地解決。下麵根據不同的故障現象分類敘述。

A.故障現象描述：圖像畫麵上出現一條黑杠或白杠，並且向上或向下慢慢滾動。

原因分析：此現象一般是電源幹擾或者地環路問題。

解決方法：在控製主機上，就近隻接入一隻電源沒有問題的攝像機輸出信號，如果在監視器上沒有出現上述的幹擾現象，則說明控製主機無問題；接下來可用一台便攜式監視器就近接在前端攝像機的視頻輸出端，並逐個檢查每台攝像機；如有，則進行處理，如無，則幹擾是由地環路等其它原因造成的。

B.故障現象描述：圖像畫麵上出現木紋狀幹擾，輕微時不會淹沒正常圖像，而嚴重時圖像就無法觀看了（甚至破壞同步）。

原因分析：此現象產生原因比較複雜，有可能是視頻傳輸線的質量不好，特別是屏蔽性能差（屏蔽網不是質量很好的銅線網，或屏蔽網過稀而起不到屏蔽作用）；視頻線的線電阻過大，造成信號產生大衰減也是加重故障的原因；視頻線的特性阻抗不是75歐姆，參數超出規定也是產生故障的原因之一；由於供電係統的電源不“潔淨”而引起的，這裏所指的電源不“潔淨”，是指在正常的電源上疊加有幹擾信號，而這種電源上的幹擾信號，多來自本電網中使用可控矽的設備，特別是大電流、高壓電的可控矽設備，對電網的汙染非常嚴重，比如本電網中有大功率可控矽調頻調速裝置、可控矽整流裝置、可控矽交直流變換裝置等等；或者是係統附近有很強的幹擾源等。

解決方法：若是電纜質量問題，最好的辦法當然是把所有的電纜全部換掉，換成符合要求的電纜；若是供電係統不“潔淨”引起的，隻要對整個係統采用淨化電源或在線UPS供電就基本上可以得到解決；若是係統附近有很強的幹擾源，解決的辦法是加強攝像機的屏蔽，以及對視頻電纜線的管道進行接地處理等。

C.故障現象描述：圖像畫麵上產生較深較亂的大麵積網紋幹擾，以至圖像全部破壞，形不成圖像和同步信號。

原因分析：此現象一般是由於視頻電纜線的芯線與屏蔽網短路、斷路造成的，這種故障多出現在BNC接頭或其它類型的視頻接頭上。

解決方法：仔細檢查與出現幹擾的攝像機相聯接的所有BNC接頭並處理。

D.故障現象描述：圖像畫麵上產生若幹條間距相等的豎條幹擾。

原因分析：此現象一般是由於傳輸線的特性阻抗不匹配引起的，也就是由於視頻傳輸線的特性阻抗不是75歐姆而導致阻抗失配造成的，產生這種幹擾現象是由視頻電纜的特性阻抗和分布參數都不符合要求綜合引起的。

解決方法：一般靠“始端串接電阻”或“終端並接電阻”的方法即可解決。

E.故障現象描述：圖像畫麵上產生若幹條細條紋的幹擾。

原因分析：此現象一般是由於在傳輸係統、係統前端或中心控製室附近有較強的、頻率較高的空間輻射源。

解決方法：這種情況的解決辦法一個是對前端及中心設備加強屏蔽，對傳輸線和管路采用鋼管並良好接地。

4.電梯攝像機圖像有幹擾

電梯攝像機的幹擾問題是工程中經常遇到的一種故障現象，此問題因為牽扯與特種專用設備（電梯）配合、線纜布設環境惡劣（電梯井道）、施工現場具有一定危險性等原因，往往不容易解決，下麵對此問題單獨分析說明。

故障現象描述：常見現象為電梯靜止時圖像正常顯示，當電梯運行時，圖像質量明顯下降，受到明顯幹擾，甚至圖像消失，此現象在電梯啟動和停止瞬間尤其嚴重；別的電梯運行時，其它電梯圖像質量明顯下降，受到幹擾，甚至圖像消失，在電梯啟動和停止瞬間尤其嚴重；電梯攝像機圖像質量不好，出現各種幹擾現象。

原因分析：電梯相關的各種幹擾原因比較複雜，處理問題時必須仔細分析原因，對症下藥，這樣才能快速、準確的解決問題。電梯井內通常布置了動力、照明、風扇、控製、通信等線纜，各種電纜都會產生電磁輻射。與天線接收原理相同，同軸電纜也會“接收”這些幹擾，即幹擾電磁場在電纜上產生幹擾感應電流，這個幹擾感應電流也就會在電纜外導體（編織網）縱向電阻上產生幹擾感應電壓（電動勢），這個幹擾感應電壓剛好串聯在視頻信號傳輸回路“長長的地線”中，形成幹擾；現在電梯中基本都是使用交流變頻調速技術，而變頻調速器本身又具有很強的高頻寄生幹擾，這個幹擾信號可以通過電源線和空間輻射兩種途徑進入視頻監控係統，幹擾視頻圖像；從電梯轎廂直接取電時，電梯照明用燈管通常都使用電子鎮流器，電子鎮流器工作時，也會產生很強的交流寄生幹擾輸出，影響視頻圖像質量。

解決方法及注意事項：加裝視頻抗幹擾器是一種方便快捷的辦法；選擇衰減係數小、屏蔽性能好、抗拉強度高的視頻電纜，這樣可以提高自身的抗幹擾能力，減小視頻衰減；慎重考慮傳輸衰減問題，選擇電纜時，粗纜優於細纜， SYWV物理發泡電纜優於實心SYV電纜，高編電纜優於低編電纜，銅芯纜優於“銅包鋼”纜，銅編網優於鋁鎂合金編網；合理的布線可有效地避免幹擾信號通過電纜“耦合”起來，盡量減少與其它電纜的平行捆紮距離，使視頻電纜遠離幹擾；視頻電纜走出電梯井的位置應在井的中部，因為這時井內隨行視頻電纜長度，大約隻有井深的一半多一點，最短，自然引入的幹擾也最小；在電梯井內把視頻線緊貼井璧垂直走線，並把這部分電纜穿金屬管或走金屬槽，以屏蔽幹擾對這部分電纜的影響；攝像機供電應優選集中直流供電方式，盡量避免從電梯轎廂取電；從電梯井出口到控製中心的視頻電纜，應走金屬管或走金屬槽，以屏蔽沿途環境幹擾對這部分電纜的影響，並注意這部分屏蔽與電梯井內的屏蔽，應做好電氣連接；攝像機金屬外殼、NC頭的外殼、同軸電纜的外導體等視頻信號的“地”，和電梯轎廂、導軌等要絕緣；在特殊情況下可以使用信號線單端點接地浮地輸入方式。

5.雲台、高速球無法控製、控製失靈

此問題也是一種出現頻率較高的故障現象，同樣有多種表現形式，產生的原因也是複雜多樣，處理起來需要較豐富的實踐經驗和較強的理論知識，並且要仔細的分析故障原因，確定合理的、有針對性的解決方法。下麵根據不同的故障現象分類敘述。

A.故障現象描述：雲台在使用後不久就運轉不靈或根本不能轉動，但安裝調試時可以正常運轉。

原因分析：隻允許將攝像機正裝的雲台，在使用時采用了吊裝的方式，在這種情況下，吊裝方式導致了雲台運轉負荷加大，故使用不久就會導致雲台的傳動機構損壞，甚至燒毀電機；攝像機及其防護罩等總重量超過雲台的承重，特別是室外使用的雲台，往往防護罩的重量過大，常會出現雲台轉不動（特別是垂直方向轉不動）的問題；室外雲台因環境溫度過高、過低、防水、防凍措施不良而出現故障甚至損壞等。

解決方法：嚴格按照雲台、攝像機的技術參數、環境要求使用設備，排除其他原因確認雲台等設備問題後，可考慮修理或更換設備。

B.故障現象描述：距離過遠時，操作鍵盤無法通過解碼器對攝像機(包括鏡頭)和雲台進行遙控。

原因分析：這主要是因為距離過遠時，控製信號衰減太大，解碼器接受到的控製信號太弱引起的。

解決方法：這時應該在一定的距離上加裝中繼盒以放大整形控製信號。

6、DVR相關故障

DVR設備因為牽扯計算機相關知識及應用，使用過程中也會頻繁出現“莫名其妙”的故障，而且往往都不好解決，無從下手。下麵根據不同的故障現象分類敘述。

A.故障現象描述：數字硬盤錄像機不能啟動。

原因分析：主機電源開關失靈；主機電源損壞；主機主板或CPU卡壞；主係統硬盤引導區損壞，或者硬盤本身故障；操作係統被破壞等。

解決方法：對以上原因要仔細分析、逐一排除。

B.故障現象描述：數字硬盤錄像機死機（現場監看的圖像定格不動或圖像上疊加的時間信息不走）。

原因分析：軟件問題，對於PC式硬盤主機基中包括操作係統或監控軟件兩個方麵的故障，對於嵌入式的硬盤錄像主機是監控軟件問題，係統軟件某個文件被破壞；主機內硬盤存在磁盤壞道；主機內電源功率不夠；主機內硬盤太多，發熱量太大；主機視頻卡發熱過大等都會引起死機。

解決方法：對於PC式硬盤主機重新安裝係統或者監控軟件；嵌入式主機則需要升級軟件；對硬盤進行修複或更換硬盤；更換大功率電源；更換視頻卡或更換主機。

C.故障現象描述：自動關機。

原因分析：如今的主流主板對CPU有溫度監控功能，一旦CPU溫度過高，超過了主板BIOS中所設定的溫度，主板就會自動切斷電源，以保護相關硬件。另一方麵，係統中的電源管理和病毒軟件也會導致自動關機。

解決方法：上述突然關機現象如果經常發生，先確認CPU的散熱是否正常。開機箱目測風扇葉片是否工作正常，再進入BIOS選項看風扇的轉速和CPU的工作溫度。如是風扇的問題，就對風扇進行相關的除塵維護或更換質量更好的風扇。如是電源老化或損壞，可以通過替換電源來確認，電源壞掉就換個新的，以防燒毀硬件。當然也可能是中毒，進入係統，從安裝光盤中覆蓋安裝電源管理，再徹底查殺病毒。同時，要時刻更新殺毒軟件病毒庫，少用盜版碟，對不明郵件附件不要下載。

D.故障現象描述：硬盤錄像機升級硬件後頻繁死機、重起，例如增加硬盤，增加刻錄機，更換高性能顯卡等。

原因分析：給硬盤錄像機升級時，例如加裝高倍速光驅，由於轉速較高，耗電也大，增加了電源的負載，就會出現死機或重啟的現象。原有電源沒有考慮到現在的硬盤、顯卡和高倍速的光驅等耗電量，因此電源的輸出功率並不是太高，再加上一些雜牌電源本身“縮水”，不能提供足夠的電量，當係統中的設備增多，功耗變大，劣質電源輸出的電壓就會急劇降低，最終導致係統工作不穩定，出現自動重啟現象。

解決方法：更換一個大功率的優質電源。(end)